Política de Privacidad - 2x3 Auxilio Inmediato

Privacy Policy / Política de Privacidade / プライバシーポリシー

Última actualización

20 de Noviembre de 2025

Responsable

ARSAN GROUP TECNOLOGY

Sitio web: http://2x3auxilio.com

1. Información del usuario

  • Número de teléfono
  • Identificador de notificaciones (OneSignal ID)
  • Mensaje de alerta seleccionado
  • Fecha y hora de envío de auxilio
  • Número de teléfono movil receptor
  • Ubicación del emisor al enviar el auxilio

2. Uso de la información

  • Vincular tu número de teléfono con tu ID de notificación
  • Enviar mensajes de auxilio a tus contactos previamente seleccionados
  • Incluir tu ubicación en un SMS y/o notificacion para la aplicación
  • Mejorar la funcionalidad de la aplicación

3. Servicios de terceros

Para ofrecer sus funciones principales, la aplicación 2x3 Auxilio Inmediato utiliza servicios externos que gestionan datos de manera independiente. Estos servicios son esenciales para el funcionamiento, la comunicación y la localización en tiempo real. A continuación, se detallan los principales:

  • Firebase (Google LLC) – Se utiliza para el almacenamiento seguro de datos temporales, autenticación, y gestión del backend. Firebase también permite registrar eventos de uso y mejorar la estabilidad de la app.
    Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
  • Google Maps Platform – Permite obtener la ubicación geográfica del dispositivo y mostrar mapas durante el envío de una alerta. Solo se accede a la ubicación en el momento de emitir una alerta, y los datos no se conservan después de 48 horas.
    Política de privacidad: https://policies.google.com/privacy
  • OneSignal – Servicio encargado de enviar notificaciones push a tus contactos o dispositivos vinculados. Se utiliza un identificador único (OneSignal ID) para gestionar los mensajes de alerta, sin acceder al contenido de tus comunicaciones personales.
    Política de privacidad: https://onesignal.com/privacy_policy

Cada servicio de terceros cuenta con sus propias políticas de privacidad y cumple con normativas internacionales de protección de datos. Te recomendamos revisar dichas políticas para conocer con mayor detalle cómo manejan tu información.

4. Permisos del dispositivo

  • Ubicación
  • Envío de SMS para envio de mensaje de auxilio y ubicación
  • Acceso a Internet
  • Envio de notificaciones mediante la aplicación

5. Menores de edad

El uso de la aplicación por menores de edad deberá ser previa autorización y supervisión de padres y/o tutores como responsables.

6. Seguridad de los datos

Los datos se transmiten cifrados de extremo a extremo en las plataformas Firebase/Google Cloud Platform.

La aplicación no almacena datos de ubicación. Esta información se elimina automáticamente después de 12 horas del envio de la alerta.

El usuario podrá eliminar sus datos en su dispositivo en el momento que lo vea conveniente.

Los datos de ubicación solo podrán ser vistos por el emisor y el receptor(es) del mensaje de auxilio.

7. Tus derechos

Acceder a la aplicación, agregar,corregir,mantener o eliminar datos de forma personal

Soporte gratuito en sitio web o mediante correo electrónico. support@2x3auxilio.com.

Es de exclusiva responsabilidad del usuario el uso y manejo de sus datos dentro de la aplicación.

El usuario es responsable del envio y uso de datos de ubicación y otros a sus contactos.

8. Cambios en esta política

2x3 - Auxilio Inmediato podrá actualizar las políticas internas mismas que se notificarán en nuestro sitio web o via notificacion en la aplicación.

9. Contacto

📧 support@2x3auxilio.com
🌐 http://2x3auxilio.com

Last update

November 20, 2025

Responsible

ARSAN GROUP TECNOLOGY

Website: http://2x3auxilio.com

1. User information

  • Phone number
  • Notification identifier (OneSignal ID)
  • Selected alert message
  • Date and time of sending the assistance request
  • Recipient mobile phone number
  • Sender location when sending the assistance request

2. Use of the information

  • Link your phone number with your notification ID
  • Send assistance messages to your previously selected contacts
  • Include your location in an SMS and/or application notification
  • Improve application functionality

3. Third-party services

To provide its main functions, the 2x3 Auxilio Inmediato application uses external services that manage data independently. These services are essential for operation, communication, and real-time location. Below are the main ones:

  • Firebase (Google LLC) – Used for secure temporary data storage, authentication, and backend management. Firebase also allows registering usage events and improving the app's stability.
    Privacy policy: https://policies.google.com/privacy
  • Google Maps Platform – Allows obtaining the device's geographic location and displaying maps during the sending of an alert. Location is only accessed at the moment the alert is issued, and data is not retained after 48 hours.
    Privacy policy: https://policies.google.com/privacy
  • OneSignal – Service responsible for sending push notifications to your contacts or linked devices. A unique identifier (OneSignal ID) is used to manage alert messages, without accessing the content of your personal communications.
    Privacy policy: https://onesignal.com/privacy_policy

Each third-party service has its own privacy policies and complies with international data protection regulations. We recommend reviewing these policies to understand in greater detail how your information is handled.

4. Device permissions

  • Location
  • Sending SMS for sending assistance message and location
  • Internet access
  • Sending notifications through the application

5. Minors

The use of the application by minors must be with prior authorization and supervision of parents and/or guardians as responsible parties.

6. Data security

Data is transmitted with end-to-end encryption through Firebase/Google Cloud Platform.

The application does not store location data. This information is automatically deleted after 12 hours of sending the alert.

The user may delete their data on their device whenever they deem necessary.

Location data can only be viewed by the sender and the receiver(s) of the assistance message.

7. Your rights

Access the application, add, correct, maintain, or delete data personally.

Free support on the website or via email. support@2x3auxilio.com.

The user is exclusively responsible for the use and handling of their data within the application.

The user is responsible for the sending and use of location data and others to their contacts.

8. Changes to this policy

2x3 - Auxilio Inmediato may update internal policies, which will be notified on our website or via notification in the application.

9. Contact

📧 support@2x3auxilio.com
🌐 http://2x3auxilio.com

Última atualização

20 de Novembro de 2025

Responsável

ARSAN GROUP TECNOLOGY

Site: http://2x3auxilio.com

1. Informações do usuário

  • Número de telefone
  • Identificador de notificações (ID OneSignal)
  • Mensagem de alerta selecionada
  • Data e hora do envio do pedido de auxílio
  • Número de telefone móvel do destinatário
  • Localização do emissor ao enviar o pedido de auxílio

2. Uso das informações

  • Vincular seu número de telefone ao seu ID de notificação
  • Enviar mensagens de auxílio aos seus contatos previamente selecionados
  • Incluir sua localização em um SMS e/ou notificação para o aplicativo
  • Melhorar a funcionalidade do aplicativo

3. Serviços de terceiros

Para oferecer suas funções principais, o aplicativo 2x3 Auxílio Imediato utiliza serviços externos que gerenciam dados de maneira independente. Esses serviços são essenciais para o funcionamento, comunicação e localização em tempo real. A seguir, detalhamos os principais:

  • Firebase (Google LLC) – Usado para armazenamento seguro de dados temporários, autenticação e gestão do backend. O Firebase também permite registrar eventos de uso e melhorar a estabilidade do app.
    Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy
  • Google Maps Platform – Permite obter a localização geográfica do dispositivo e exibir mapas durante o envio de um alerta. O acesso à localização ocorre somente no momento da emissão da alerta, e os dados não são mantidos após 48 horas.
    Política de privacidade: https://policies.google.com/privacy
  • OneSignal – Serviço responsável pelo envio de notificações push aos seus contatos ou dispositivos vinculados. Um identificador único (OneSignal ID) é usado para gerenciar mensagens de alerta, sem acessar o conteúdo de suas comunicações pessoais.
    Política de privacidade: https://onesignal.com/privacy_policy

Cada serviço de terceiros possui suas próprias políticas de privacidade e cumpre normas internacionais de proteção de dados. Recomendamos revisar essas políticas para conhecer em detalhe como sua informação é tratada.

4. Permissões do dispositivo

  • Localização
  • Envio de SMS para envio de mensagem de auxílio e localização
  • Acesso à Internet
  • Envio de notificações por meio do aplicativo

5. Menores de idade

O uso do aplicativo por menores de idade deverá ter autorização e supervisão prévia dos pais e/ou responsáveis.

6. Segurança dos dados

Os dados são transmitidos criptografados de ponta a ponta nas plataformas Firebase/Google Cloud Platform.

O aplicativo não armazena dados de localização. Essas informações são eliminadas automaticamente após 12 horas do envio da alerta.

O usuário poderá excluir seus dados no dispositivo quando achar conveniente.

Os dados de localização só poderão ser vistos pelo emissor e pelo(s) destinatário(s) da mensagem de auxílio.

7. Seus direitos

Acessar o aplicativo, adicionar, corrigir, manter ou excluir dados pessoalmente.

Suporte gratuito no site ou por e-mail. support@2x3auxilio.com.

É de responsabilidade exclusiva do usuário o uso e gerenciamento de seus dados dentro do aplicativo.

O usuário é responsável pelo envio e uso de dados de localização e outros aos seus contatos.

8. Alterações nesta política

2x3 - Auxílio Imediato poderá atualizar as políticas internas, que serão notificadas em nosso site ou via notificação no aplicativo.

9. Contato

📧 support@2x3auxilio.com
🌐 http://2x3auxilio.com

最終更新日

2025年11月20日

管理者

ARSAN GROUP TECNOLOGY

ウェブサイト: http://2x3auxilio.com

1. ユーザー情報

  • 電話番号
  • 通知識別子（OneSignal ID）
  • 選択されたアラートメッセージ
  • 救助要請の送信日時
  • 受信者の携帯電話番号
  • 救助要請送信時の送信者の位置情報

2. 情報の利用目的

  • 電話番号と通知IDの紐付け
  • 事前に選択された連絡先への救助メッセージの送信
  • SMS またはアプリ通知に位置情報を含めること
  • アプリの機能改善

3. 第三者サービス

アプリ「2x3 Auxilio Inmediato」は、主要機能を提供するため、独立してデータを管理する外部サービスを使用しています。これらのサービスは、アプリの動作、通信、リアルタイム位置情報の取得に不可欠です。以下は主要なサービスです：

  • Firebase（Google LLC） – 一時データの安全な保存、認証、バックエンド管理に使用されます。また、Firebase は使用状況イベントの記録やアプリの安定性向上にも利用されます。
    プライバシーポリシー： https://policies.google.com/privacy
  • Google Maps Platform – デバイスの位置情報取得や、アラート送信時に地図を表示するために使用されます。位置情報へのアクセスはアラート発信時のみ行われ、データは48時間後に保存されません。
    プライバシーポリシー： https://policies.google.com/privacy
  • OneSignal – 連携されたデバイスや連絡先へプッシュ通知を送信するために使用されます。アラートメッセージの管理は一意の識別子（OneSignal ID）で行われ、個人的な通信内容にはアクセスしません。
    プライバシーポリシー： https://onesignal.com/privacy_policy

各第三者サービスには独自のプライバシーポリシーがあり、国際的なデータ保護規制に準拠しています。詳細を知るため、各ポリシーの確認をおすすめします。

4. デバイス権限

  • 位置情報
  • 救助メッセージおよび位置情報送信用のSMS送信
  • インターネットアクセス
  • アプリによる通知送信

5. 未成年者の利用

未成年者のアプリ使用には、保護者または監督者の事前許可と監督が必要です。

6. データの安全性

データは Firebase/Google Cloud Platform 上でエンドツーエンド暗号化により送信されます。

アプリは位置情報データを保存しません。これらの情報はアラート送信後12時間で自動的に削除されます。

ユーザーは、必要に応じてデバイス上のデータを削除することができます。

位置情報データは、送信者と救助メッセージの受信者のみが閲覧できます。

7. ユーザーの権利

アプリへのアクセス、データの追加・修正・保持・削除を自身で行うことができます。

ウェブサイトまたはメールで無料サポートを提供しています。 support@2x3auxilio.com

アプリ内でのデータ使用・管理はユーザーの単独責任となります。

ユーザーは、位置情報およびその他データを連絡先へ送信・利用する責任を負います。

8. 本ポリシーの変更

2x3 - Auxilio Inmediato は内部ポリシーを更新する場合があり、その際はウェブサイトまたはアプリ通知にてお知らせします。

9. お問い合わせ

📧 support@2x3auxilio.com
🌐 http://2x3auxilio.com